健身会籍顾问是什么,工作内容有哪些?

作者:大严 时间:2019-06-04 16:06:33 浏览量:34

随着经济的不断发展,人们的生活品质不断提高,越来越多的人注重自己的身体情况,更加注重身体的锻炼。今天,我们来说说健身会籍顾问的相关知识。


健身会籍顾问职位介绍


健身会籍顾问,不仅是健身中心的销售人员,更是健身中心的服务人员,在实际的工作中该岗位是销售与服务并重的,健身会籍顾问的工作用专业的视角去帮助客户提供专业性健身服务,是重视专业度与高质量服务的销售工作。


健身会籍顾问岗位职责


1、安排客户参观会所的各项设施设备及介绍课程,完成入会手续;


2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所所有的设施设备,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展;


3、工作中学会推崇教练及同事,养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练;


4、保持有健身及入会愿望者的联系,根据记录的来宾资料进行跟踪服务及电话得回访,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的;


5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结;


6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身;


7、通过各种营销方案的实施,达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场。


健身会籍顾问销售技巧


1、会籍顾问需要参与到健身当中,所谓做一行、爱一行、专一行就是这个道理,你要与顾客讲解,他们在健身房接触到事物。包括器械、教练、环境、服务等,当客户有疑问时,能够快速并准确的回答客户的问题;如果你没有事先去了解,被问起时,才去向他人求助,那客户对你的信任感一定不高,他会觉得你的专业度不够,不能让他有一个良好的健身体验。


2、无论对方是什么身份,都应热情相待,因为其中可能隐藏着大客户,这可能会成为你的一个业务影响点。另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不能那么单一,目光放长远一点;


3、做好售后工作,如果前期你对客户认真负责,在客户交钱之后,便不闻不问,那么,你就会给人一种不好的印象。因为其中有很多可以继续发展的客户,记住一句话,你的态度决定你的高度。

4、要多思多问,不要在短期的工作中害怕自己做的事情多,这就是一个磨练的过程,刚进入这个行业时,要多去向别人请教,尽自己的能力去帮助周围的人,如此,你虽然做的事情可能会比别人多,但是你的业务熟悉程度会大大的提高。


健身会籍顾问工资


2k-3k:占21.5%,是刚入行的工资;


3k-4k:占38.6%,是这个职位的平均薪资水平;


6k-8k:占8%,经验丰富的顾问,能很好的处理工作事务。


健身会籍顾问招聘要求

1.中专及以上学历,有销售经验优先;


2.性格开朗,普通话流利,语音富有感染力,能主动与陌生客户沟通;


3.热爱营销类工作,热爱健身行业,并愿意在健身行业长期发展;


4.善于沟通、敢于挑战、具备团队合作精神;


5.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;


6.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;


7.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关区域市场销售工作经验者优先;


8.能够勇于承担工作重担。

健身会籍顾问好做吗,发展前景如何?


健身会籍顾问这个职位与客户经理比较类似,需要我们与客户拉近并保持关系,与他们签订和续签会员卡是会籍顾问的目标。我们必须了解健身的相关知识,就像你要销售一件商品一样,如何将东西卖出去就看你构思想法了。

会籍顾问只要我们多思考还是很好做的。每天有良好的心态与积极上进的精神,与会员以及同事相处时,真诚以待,认真负责。给别人带来健康的财富,自己也收获无限的财富。

想要有所发展,需要学会用心做每一件事情,因为无论以后你在哪儿工作,老板不光是看你的能力,也要看你的人品。自身的口才也非常重要,因为你要保证准会员提出的每个问题你都能清晰明白的回答出来,不要总想着依靠他人,自己的工作自己掌握在手中,把它做好。要尽可能多的去学习掌握健身方面的知识,进行知识储备,才能更好的完成工作。

最后,希望大家在自己的工作岗位上,能不断的发展前进,让自己更有力量。

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